消費者庁より行政処分>株式会社ディプセル(中西啓)のみんなで物販(メルカリ物販、ブリック)、株式会社ウィリング(粟井義道)の行政処分について

行政処分

株式会社ディプセル(中西啓)のみんなで物販(メルカリ物販、ブリック)、株式会社ウィリング(粟井義道)が2025年1月23日行政処分を受けております。

株式会社ディプセル(中西啓)のみんなで物販(メルカリ物販、ブリック)の記事はコチラ。

処分を受けた事業者

販売者株式会社ディプセル
統括責任者名中西 啓
所在地大阪市中央区伏見町4-4-1日生伏見町ビル本館2階
電話番号
Eメール

販売者株式会社ウィリング
統括責任者名粟井義道
所在地大阪市淀川区西中島三丁目9番13号
電話番号
Eメール

処分内容

ディプセルは、少なくとも令和5年3月から同年9月までの間に、ウィリングと連携共同して、電話勧誘販売に係る本件役務提供契約の解除を妨げるため、

実際には、本件役務の提供が電話勧誘販売に該当し、本件役務提供契約の内容を明らかにする書面を交付していない消費者から本件役務提供契約を解約したい旨の申出があったとき、

本件役務提供契約はクーリング・オフをすることができるものであるにもかかわらず、消費者等に対し、

「事業主として見ているので、クーリング・オフなどはない」、

「違約金なしでのご解約は電子メールにて秘密保持契約書にご署名頂けましたらご対応いたします」、

「既払い金は一切ご返金いたしません」

などと、あたかも、本件役務提供契約はクーリング・オフをすることができない、違約金が生じないよう解約するためには別の契約の締結が必要である、また、既に支払った金銭については返還されないかのように告げた。